Nützliche Tipps Flussfahrten

Liebe Reisegäste, damit Ihre Reise zu einem vollen Erfolg wird, möchten wir Ihnen nachfolgende Tipps mit auf den Weg geben. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um diese Informationen aufmerksam durchzulesen.

Abfahrtsorte
siehe Einsteigsorte

Anlegeplätze
Wir versuchen immer möglichst gute Liegeplätze zu erhalten. Diese werden von der Reederei angefragt. Wir haben also nur geringen Einfluss auf die Auswahl. Teilweise gibt es in den Häfen nicht genügend Liegeplätze. Die Kapitäne helfen sich dann untereinander, in dem sie die Schiffe im «Päckchen» festmachen.

Ausflüge
Für jede Flussreise bieten wir Ihnen ein Paket mit interessanten Ausflügen an, die wir besonders empfehlen. Selbstverständlich können Sie die Ausflüge des Paketes auch vor Ort an Bord buchen. Sollten Sie an einem von Ihnen gebuchten Ausflug (ob vorab als Paket oder direkt an Bord) nicht teilnehmen, ist eine Erstattung der Kosten nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Hoch- bzw. Niedrigwasser oder bei Wartezeiten an den Schleusen zu Verspätungen und Änderungen des Ausflugsprogramms wie z.B. Änderung der Ausstiegs- oder Einstiegsstelle kommen kann.

Busfahrt
In der Regel sind 2 Stopps eingeplant. Alle unsere Komfortcars sind mit Klimaanlage, Kühlschrank, Video/DVD, Toilette und Waschraum und Kaffemaschine ausgestattet. Gekühlte Getränke sowie Kaffee und Tee sind immer erhältlich.

Durchführung der Reisen
Grundsätzlich führen wir alle Reisen durch, ausser die Mindestteilnehmerzahl gem. unseren Reisebedingungen wird nicht erreicht. Die Vertragsbedingungen finden Sie hier.

Ein- und Ausschiffung
Bei individueller Anreise informieren wir Sie über die genaue Anlegestelle des Schiffes. Bei der Anreise per Bus werden Sie direkt zur Anlegestelle gefahren.

Einsteigekarte (Voucher)
Wir verlangen keine Einsteigekarte, empfehlen Ihnen aber, die von uns erhaltene Reisebestätigung mitzunehmen.

Einsteigeorte
Je nach Route fahren wir folgende Einsteigeorte an: Arbon, Zürich, Windisch und Ruswil. Welche zusätzlichen Abfahrtsorte berücksichtigt werden, erfahren Sie bei der jeweiligen Reise und erhalten diese nochmals bei der Reisebestätigung automatisch zugestellt.

Elektrische Geräte
Bügeleisen und ähnliche Geräte dürfen aus Sicherheitsgründen in den Kabinen nicht benutzt werden. Die meisten der Schiffe verfügen über einen Haarfön, sowie TV/Radio. Die Stromspannung in Ihrer Kabine beträgt 220 Volt. Deutsche Stecker können ohne Adapter genutzt werden.

Gepäck
Pro Person transportieren wir gerne ein Gepäckstück. Ein Handgepäck kann zusätzlich an Bord mitgenommen werden.

Kleidung
Tagsüber an Bord und während der Landausflüge können Sie sich ganz nach Geschmack, bequem und leger, kleiden. Auf den Außendecks sollten Sie rutschfeste Schuhe tragen. Wir empfehlen einen Pullover für kühlere Abende sowie festes und bequemes Schuhwerk für die Landgänge. Zum Abendessen ist gepflegte Kleidung erwünscht, Garderobenzwang besteht jedoch nicht. Bitte vergessen Sie nicht eine Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Regenschutz. Bitte bedenken Sie in diesem Zusammenhang die oftmals anderen Sitten der besuchten Länder, die vielfach religiöse Wurzeln haben. Kirchen, Klöster, Tempel und Moscheen sind in erster Linie Orte der Andacht. Bitte wählen Sie Ihre Kleidung entsprechend. Vor allem Shorts, kurze Röcke und ärmellose Tops sind nicht angebracht.

Liegen und Sonnenschirme
Die Anzahl entspricht nicht immer der Zahl der Gästebetten.

Mahlzeiten
In anderen Ländern werden Speisen anders zubereitet als bei uns. Stellen Sie sich darauf ein, dass der Geschmack der Speisen eventuell von Ihren Gewohnheiten abweicht. Sollten Sie Bedarf an vegetarischer Kost oder anderen speziellen Mahlzeiten haben, so melden Sie dies bitte rechtzeitig vor Reiseantritt an. In der Regel kann die entsprechende Verpflegung für die jeweilige Reise organisiert werden. Auf der MS SWISS RUBY gibt es nur eine Essenssitzung.

Passagier-Manifest
Bei einigen Reisen benötigen wir Ihre Pass- resp. ID-Angaben. Falls wir diese Angaben bei Ihrer gebuchten Reise benötigen, liegt Ihrer Reisebestätigung ein Bordmanifest bei. Wir verwenden diese Angaben, um ein Passagier-Manifest zu erstellen. Es trägt zur schnelleren behördlichen Freigabe des Schiffes in den verschiedenen Häfen bei und verkürzt für Sie die Wartezeiten. Die Angaben zu diesem Passagier-Manifest unterliegen dem Datenschutz. Nutzen Sie unseren Online-Service: Ab jetzt können Sie Ihre Daten ganz einfach und schnell hier eingeben.

Post
Ihre Post können Sie an Bord abgeben. Üblicherweise wird die Post im nächsten Hafen versandt. Postkarten sowie Briefmarken können Sie bei der Schiffs-Reiseleitung an Bord erwerben. Eine Garantie für die abgegebene Post kann nicht übernommen werden.

Rauchen
Aufgrund der Sicherheitsvorschriften und aus Rücksichtsnahme auf die anderen Gäste, ist das Rauchen nur auf dem Sonnendeck erlaubt. Auf einigen Schiffen gibt es Raucherbars bzw. spezielle Raucherbereiche in der Bar. In allen anderen Bereichen, wie z.B. Kabinen, Gängen usw. herrscht generelles Rauchverbot.

Routen- und Leistungsänderungen
Aufgrund nicht vorhersehbarem Hoch- und Niedrigwasser bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äussersten Fall setzen wir für unpassierbare Flussstrecken ein anderes, verfügbares Transportmittel ein. Bestimmte Programmpunkte können möglicherweise dadurch nicht berücksichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor.

Schiffsausstattung
Flussschiffe lassen sich nicht mit Hochsee-Kreuzfahrtschiffen vergleichen. Aufgrund der geringen Größe sind die Masse der Deckflächen, Kabinen und Aufenthaltsräume begrenzt.

Sonderaktionen
Wir behalten uns vor, bei schlechter Auslastung der Schiffe Sonderaktionen anzubieten.

Sportgerät (Fahrrad/Walking Stöcke, etc.)
Grundsätzlich werden von uns keine Sportgeräte transportiert. Bitte sprechen Sie jedoch bei der Reservation mit unserem Verkaufspersonal. Nordic Walking Stöcke sind an Bord der MS SWISS RUBY vorhanden.

Telefon
Telefonieren von den Schiffen aus ist in der Regel nicht möglich.

Transfers
Meistens sind die Transfers in den Leistungen inbegriffen.

Trinkgelder
Es ist international üblich, dass ein zufriedener Gast die Leistungen des Servicepersonals entsprechend honoriert. Nähere Angaben entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen.

TV
Schiffe, die über Fernseher verfügen, arbeiten mit einer Satelliten-Anlage, so dass auf einem Grossteil der Strecke Fernsehprogramme empfangen werden können. Zu kurzfristigen Empfangsstörungen kann es beim Passieren von Brücken und beim Aufenthalt in Schleusen sowie auf bestimmten anderen Streckenabschnitten kommen. Auf der MS SWISS RUBY wird jeweils am Abend vor dem Essen eine kurze Produktepräsentation gezeigt.

Unterhaltung
Gesellschaftsspiele befinden sich zur freien Benützung an Bord vieler Schiffe. Oft wird Frühsport auf dem Sonnendeck angeboten. Abends spielt Musik zum Tanz auf oder eine Veranstaltung an Bord findet statt. Dies ist als Zusatzprogramm zu verstehen und die Teilnahme keineswegs obligatorisch.

Zahlungsmittel
Bordgetränke können am Ende der Reise bequem mit Kreditkarte (VISA/Mastercard) oder in bar, je nach Schiff in Euro oder Landeswährung bezahlt werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen.