EUROBUS ist ein Unternehmen, das sich am Qualitätsprogramm für den Schweizer Tourismus beteiligt und das Qualitätsgütesiegel Stufe III erlangt hat. Das heisst, dass wir alles daran setzen, die Qualität der Dienstleistungen für Sie als Gast so hoch wie möglich zu halten.

Die höchste Auszeichnung, die Stufe III, wird nur jenen Betrieben verliehen, die ein umfassendes Qualitäts-Management-System (QMS) mit internationaler Anerkennung erarbeitet und auch erfolgreich umgesetzt haben. Sämtliche Prozesse wurden standardisiert, Schwachstellen eliminiert und das Beschwerdemanagement ausgebaut. EUROBUS ist das erste grosse Car- und Reiseunternehmen, welches die Stufe III erlangt hat. Gleichzeitig wurden auch alle EUROBUS Unternehmen gemäss ISO 9001 zertifiziert.

 
Was steckt hinter dem
«Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus»?

 
Wie profitieren Sie als Kundin oder Kunde?

In den Betrieben, die mit dem Qualitäts-Gütesiegel ausgezeichnet sind, haben Sie als Kundin oder Kunde die Gewähr, dass sich Mitarbeitende und Betriebsleitung kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinandersetzen. Sie sind bestrebt, alles zu unternehmen, damit Sie sich als Kundin oder Kunde wohl fühlen.

EUROBUS bietet Ihnen: Zuverlässigkeit Fachkompetenz Freundliche Mitarbeiter Individuelle Beratung Modernste und vielseitigste Carflotte 24-Stunden-Pikettdienst

Ihr Geld ist bei EUROBUS 100%ig sicher!!

EUROBUS ist eines der wenigen Carunternehmen, das Mitglied beim gesetzlichen GARANTIEFONDS der Schweizer Reisebranche ist. Das einbezahlte Geld für Ihre Reise ist dort zu 100% abgesichert. EUROBUS erfüllt damit alle Bestimmungen des Schweizer Pauschalreisengesetzes.

Reiseunternehmen mit dem Reisegarantie-Logo garantieren Ihnen als Kunde:

• Professionelle Arbeitsweise
• Gesunde finanzielle Basis und gültige Haftpflichtversicherung
• Sicherstellung Ihres einbezahlten Reisegeldes
• Rückreise bei allfälliger Zahlungsunfähigkeit eines Reiseunternehmens

Sie können also unbesorgt den Rechnungsbetrag Ihrer Reise begleichen. Das einbezahlte Geld ist zu 100 % abgesichert. Sollte während Ihren Ferien ein Veranstalter zahlungsunfähig werden, sorgt der Garantiefonds für Ihre Rückreise nach Hause. Seit der Gründung des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche zählt EUROBUS zu dessen Mitgliedern.

Der Garantiefonds ist vom Schweizer Reisebüroverband SRV in Form einer unabhängigen Stiftung gegründet worden. Dazu gehören auch alle grossen Reiseveranstalter der Schweiz wie Kuoni, Hotelplan und Imholz. Der Stiftungsrat besteht aus sieben Vertretern von Reiseunternehmen verschiedenster Grösse, Sparten und Landesgegenden sowie weiteren Beratern.

Am Garantiefonds nehmen ca. 1400 schweizerische und liechtensteinische Veranstalter oder Vermittler von Pauschalreisen teil. Sie erfüllen die von der Stiftung festgesetzten Anforderungen in Bezug auf Fachkompetenz und Solvenz. Unter www.garantiefonds.ch finden Sie eine aktuelle Liste aller teilnehmenden Reisebüros und Reiseveranstalter.

Für weitere Informationen zum Garantiefonds stehen jederzeit zur Verfügung:

• EUROBUS Hauptsitz, Windisch: 056 461 63 63
• Garantiefonds der Schweizer Reisebranche, Zürich: 044 488 10 70
  

EUROBUS ist Mitglied der «Car Tourisme Suisse», der Vereinigung der seriösen Schweizer Car-Unternehmen