Informativa sulla protezione dei dati

Indicazioni generali

EUROBUS AG («noi») è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali in relazione alle proprie attività, in qualità di titolare del trattamento. Il nostro compito è offrire ai nostri clienti una gamma completa di servizi di viaggio.

Nella presente informativa sulla protezione dei dati Le spieghiamo come trattiamo i Suoi dati personali e come Lei può controllarli e gestirli. Il nostro trattamento dei dati può essere coperto, se del caso, da ulteriori informative sulla protezione dei dati, come in particolare quelle contenute anche nelle Condizioni generali (di viaggio), oppure risultare dalle circostanze o essere disciplinato dalla legge.

La presente informativa sulla protezione dei dati soddisfa i requisiti del diritto svizzero in materia di protezione dei dati nonché – se e nella misura in cui applicabile – del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione europea.

1. Questa comunicazione La riguarda?

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica a Lei se:

• è uno dei nostri clienti o è in un rapporto contrattuale con noi;
• è un compagno di viaggio di uno dei nostri clienti. 
• si interessa ai nostri prodotti o servizi e ci mette quindi a disposizione i Suoi dati personali (ad es. in un'agenzia, sui nostri siti web e nelle nostre app o in occasione di eventi), affinché possiamo contattarLa. 

Se ci mette a disposizione dati personali di altre persone, si assicuri di informarle della comunicazione dei loro dati personali e di invitarle a leggere la presente informativa sulla protezione dei dati. Ci assicureremo di fare altrettanto ogniqualvolta possibile (ad es. se disponiamo dei dati di contatto della persona interessata).

2. Come può controllare il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra? 

Lei ha dei diritti che Le consentono di controllare efficacemente i Suoi dati personali e il modo in cui li trattiamo. Di seguito Le illustriamo i Suoi diritti in relazione ai Suoi dati personali. 

Se desidera esercitare i diritti elencati di seguito, presenti una richiesta per e-mail a web@eurobus.ch o per posta al seguente indirizzo:

EUROBUS AG
Schwimmbadstrasse 1
5210 Windisch
Svizzera

Se ha domande sull'utilizzo dei Suoi dati personali nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, le indirizzi al seguente indirizzo: web@eurobus.ch

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

2.1 Può richiedere l'accesso ai Suoi dati personali

Se desidera ottenere l'accesso ai Suoi dati personali, Le mettiamo a disposizione una copia dei dati personali da Lei richiesti nonché informazioni sul loro trattamento.
Il Suo diritto di accesso può essere limitato nei casi previsti dalla legge. 

2.2 Può richiedere la rettifica dei Suoi dati personali

Se ritiene che i Suoi dati personali siano inesatti o incompleti, può chiedere che tali dati personali vengano modificati o completati di conseguenza. In alcuni casi può essere necessaria la presentazione di documenti giustificativi.

2.3 Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali

Se lo desidera, può chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.

2.4 Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali fondato su interessi legittimi

Se non è d'accordo con un trattamento basato su un interesse legittimo, può opporsi per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare. In tal caso ci informi in dettaglio sul trattamento in questione e sui motivi della Sua opposizione. Cesseremo il trattamento dei Suoi dati personali, a meno che sussistano motivi legittimi cogenti e meritevoli di protezione oppure il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.

2.5 Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali a fini di marketing diretto

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali a fini di marketing diretto. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

2.6 Può chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali

Se contesta l'esattezza dei dati personali da noi utilizzati o si oppone al trattamento dei Suoi dati personali, esamineremo o rielaboreremo la Sua richiesta. Può chiedere che limitiamo il trattamento dei Suoi dati personali mentre esaminiamo la Sua richiesta.

2.7 Lei ha diritti nei confronti di una decisione individuale automatizzata

In linea di principio Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato — compresa la profilazione — che produca effetti giuridici nei Suoi confronti o che incida in modo analogo significativamente su di Lei. Possiamo tuttavia automatizzare una tale decisione se è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto con noi, se è ammessa da disposizioni di legge o se Lei ha dato il Suo consenso.
In ogni caso Lei ha il diritto di contestare la decisione, di esprimere il Suo punto di vista e di chiedere l'intervento di una persona competente per il riesame della decisione.

2.8 Può revocare il Suo consenso

Nei casi in cui un trattamento si fondi su un consenso da Lei espresso, può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

2.9 Può chiedere la portabilità di una parte dei Suoi dati personali

Può richiedere una copia dei dati personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se tecnicamente fattibile, può chiedere che trasmettiamo tale copia a un terzo.

2.10 Reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza 

Oltre ai diritti sopra citati, può presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Svizzera si tratta dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

3. Per quale scopo e su quale base giuridica utilizziamo i Suoi dati personali?

3.1 Esecuzione del contratto e interesse legittimo

In questa sezione spieghiamo per quale scopo trattiamo i Suoi dati personali e su quale base giuridica ciò avviene. In primo luogo utilizziamo i Suoi dati personali per eseguire un contratto di cui Lei è parte o per adottare, su Sua richiesta, misure precontrattuali. Possiamo tuttavia trattare i Suoi dati personali anche per perseguire un nostro interesse legittimo o quello di terzi.        
I Suoi dati personali vengono trattati in particolare quando ciò è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto, al fine di:

• concludere con Lei un contratto (di viaggio). Possiamo trattare dati personali per registrarLa come nuovo cliente, concludere un contratto e adempierlo nei Suoi confronti;
•  fornirLe i prodotti e i servizi che ha acquistato nell'ambito del rispettivo contratto;
• effettuare la contabilizzazione, la fatturazione e l'incasso;
•  fornirLe servizi connessi alla preparazione e all'esecuzione di un viaggio;
• per scopi assicurativi;
• offrire servizi di consulenza;
• poterLe prestare aiuto, in caso di necessità, in caso di difficoltà durante il viaggio;
• consentirLe l'accesso alle nostre piattaforme digitali. Possiamo trattare dati personali quando utilizza le nostre piattaforme digitali per vari scopi (ad es. per gestire le Sue informazioni personali o per accedere a informazioni di viaggio);
• per consentire l'accesso ai nostri locali e alle nostre strutture. Possiamo trattare dati personali quando ci fa visita nei nostri locali, al fine di effettuare un adeguato controllo degli accessi e della sicurezza;
• per comunicare con Lei. Possiamo trattare dati personali quando desidera metterSi in contatto con noi, quando ci chiede informazioni sulla nostra azienda o sui nostri servizi o quando il contratto deve essere aggiornato;
• rispondere alle Sue richieste e assisterLa;
• gestire lo scioglimento del contratto.

Se basiamo un'attività di trattamento su un interesse legittimo, bilanciamo tale interesse con i Suoi interessi o i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali, per assicurare che siano in un rapporto proporzionato. Nell'ambito della nostra attività commerciale di operatore turistico utilizziamo i Suoi dati personali anche per:

• sviluppare ulteriormente i nostri prodotti e servizi; 
• migliorare la sicurezza informatica, gestire le nostre piattaforme e i nostri siti web e garantire la continuità operativa;
• attuare l'introduzione di soluzioni informatiche;
• effettuare la manutenzione dei sistemi informatici durante il funzionamento;
• migliorare l'automazione e l'efficienza dei nostri processi operativi e dei nostri servizi alla clientela (ad es. compilazione automatica di reclami, monitoraggio delle Sue richieste e miglioramento della Sua soddisfazione sulla base dei dati personali raccolti durante le nostre interazioni con Lei, ad es. registrazioni telefoniche, e-mail o chat);
• consentire l'accertamento e la difesa di pretese giuridiche in relazione a controversie legali e procedimenti amministrativi;
• organizzare concorsi e iniziative promozionali ed effettuare sondaggi d'opinione e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.

3.2 Pubblicità e marketing

Se è un cliente e a meno che Lei non si opponga, possiamo inviarLe offerte per i nostri prodotti e servizi. Ci assicuriamo che tali offerte commerciali riguardino prodotti o servizi pertinenti alle Sue esigenze e che integrino le offerte di cui ha già usufruito. Può opporsi in qualsiasi momento. 

3.3 Consenso

Per determinati trattamenti di dati personali La informeremo in modo mirato e Le chiederemo il Suo consenso. Naturalmente può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
In particolare Le chiediamo il Suo consenso per:

• la trasmissione a terzi di dati personali particolarmente degni di protezione;
• un adeguamento su misura delle nostre offerte e dei nostri prodotti o servizi sulla base di un profilo complesso, al fine di prevedere le Sue esigenze e il Suo comportamento;
• tutte le offerte elettroniche di prodotti e servizi che non siano simili a quelli da Lei acquistati, o di prodotti e servizi dei nostri partner di fiducia. 

Se necessario, possiamo chiederLe un ulteriore consenso al trattamento dei Suoi dati personali, il quale non ha tuttavia alcun effetto sui trattamenti di dati già avvenuti. 

4. Quali tipi di dati personali raccogliamo?

Raccogliamo e utilizziamo i Suoi dati personali, ossia tutte le informazioni che La identificano o che consentono di identificarLa. 

A seconda del tipo di prodotto o servizio che Le offriamo e delle interazioni che abbiamo con Lei, raccogliamo diversi tipi di dati personali che La riguardano: 

• Informazioni di contatto, indirizzo postale (privato o professionale), indirizzo e-mail, numero di telefono;
• Dati personali, ad es. sesso, data di nascita ed età, stato civile, nazionalità, dati del passaporto, ecc.
• Stile di vita, ad es. hobby e interessi, viaggi;
• Dati sui viaggi, come date di viaggio, itinerario/destinazione, compagnia aerea, hotel, prezzo, desideri del cliente, informazioni sui Suoi compagni di viaggio, programmi per viaggiatori frequenti, ecc.;
• Dati sulla salute, ad es. indicazioni su esigenze particolari o malattie legate alla salute e su incidenti durante un viaggio;
• Dati finanziari, ad es. informazioni di pagamento, numero della carta di credito, dati del conto;
• Dati sulle Sue abitudini e preferenze, in relazione all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi (ad es. desideri alimentari);
• Dati derivanti dalle nostre interazioni con Lei, ad es. i Suoi commenti, suggerimenti ed esigenze raccolti durante i nostri scambi con Lei di persona presso le nostre sedi e durante le comunicazioni telefoniche (nota di conversazione o registrazione della conversazione), la comunicazione per e-mail, chat, chatbot, lo scambio sui nostri social media ed eventuali Suoi reclami. I Suoi dati di connessione e di tracciamento (ad es. raccolti tramite cookie per scopi non pubblicitari o analitici sui nostri siti web), servizi online, altre applicazioni;
• Dati sui Suoi dispositivi (telefono cellulare, computer, tablet, ecc.), come indirizzo IP, dati tecnici e dati identificativi univoci;
• Dati di accesso personalizzati o caratteristiche di sicurezza, utilizzati per collegarLa al nostro sito web e alle nostre app.

5. Da chi raccogliamo i dati personali

Di regola raccogliamo i dati personali direttamente da Lei. Possiamo tuttavia raccoglierli anche da altre fonti.

A volte raccogliamo dati da fonti pubbliche:

• pubblicazioni/banche dati messe a disposizione da autorità ufficiali o da terzi (ad es. il Foglio ufficiale svizzero di commercio o il registro di commercio);
• siti web/profili sui social media di persone giuridiche o clienti aziendali che contengono informazioni da Lei rese note (ad es. il Suo sito web o il Suo profilo sui social media);
• informazioni pubbliche, ad es. informazioni provenienti dai media.

Raccogliamo dati personali anche da terzi:

• dai nostri clienti (ad es. come compagni di viaggio);
• dai nostri partner commerciali (ad es. tour operator, fornitori di servizi all'estero);
• da terzi come agenzie di informazioni creditizie e agenzie per la lotta alle frodi;
• da fornitori di servizi di ricerca di indirizzi, che sono essi stessi responsabili di raccogliere le informazioni pertinenti in modo lecito.

6. A chi comunichiamo i Suoi dati personali e perché?

Per realizzare alcuni degli scopi descritti nella presente informativa sulla protezione dei dati, in particolare l'esecuzione di un viaggio, possiamo eventualmente comunicare i Suoi dati personali ad altri soggetti. Possono essere i seguenti:

• i nostri fornitori di servizi nel paese di destinazione (ad es. agenzie, guide turistiche, prenotazione alberghiera, servizi di trasferimento ed escursione), fornitori di servizi di trasporto (compagnia aerea, treno, autonoleggio, ecc.) e gestori di alloggi (hotel, ostelli, ecc.);
• responsabili del trattamento che forniscono servizi per nostro conto (ad es. servizi informatici, logistica, servizi di stampa, telecomunicazioni, incasso, consulenza e vendita nonché marketing);
• determinate categorie professionali regolamentate come avvocati, notai o revisori dei conti, se ciò è necessario in determinate circostanze (controversie legali, revisione contabile, ecc.), nonché i nostri assicuratori;
• partner per la realizzazione di pubblicità, ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
• partner a supporto dell'accertamento di reati (ad es. frodi), dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa di diritti in sede giudiziaria;
• autorità e uffici ufficiali (ad es. autorità fiscali, ambasciate del paese di destinazione) in presenza di un obbligo legale o imposto da un'autorità (ad es. obblighi di conservazione, ottenimento di visti, acquisizione delle disposizioni di ingresso).

7. Trasferimento internazionale di dati personali

Nei trasferimenti internazionali dalla Svizzera e dallo Spazio economico europeo (SEE) verso un paese non appartenente al SEE (paese terzo) può verificarsi un trasferimento transfrontaliero dei Suoi dati personali. In particolare deve mettere in conto il trasferimento dei Suoi dati nei Suoi paesi di viaggio. Ma anche in paesi d'Europa, negli USA e in tutto il mondo, dove si trovano i fornitori di servizi e di prestazioni da noi utilizzati. Se l'IFPDT o la Commissione europea hanno riconosciuto che un paese terzo offre un livello adeguato di protezione dei dati, i Suoi dati personali possono essere trasferiti su tale base.

Per i trasferimenti verso un paese terzo il cui livello di protezione non sia stato riconosciuto come adeguato dall'IFPDT e dalla Commissione europea, ci basiamo o su una deroga applicabile alla situazione specifica (ad es. se il trasferimento è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con Lei) oppure applichiamo una delle seguenti garanzie adeguate per assicurare la protezione dei Suoi dati personali:

• clausole contrattuali tipo approvate dall'IFPDT e dalla Commissione europea;
• norme vincolanti d'impresa in materia di protezione dei dati.

Per ottenere una copia di tali garanzie o informazioni su dove sono disponibili, può presentare una richiesta scritta ai sensi del punto 2.

8. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali?

Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e al rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, oppure per un altro periodo in considerazione dei nostri legittimi interessi commerciali, come ad esempio la corretta tenuta della contabilità e la risposta a pretese giuridiche o a richieste delle autorità.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali memorizzati presso di noi da manipolazioni, perdita parziale o totale e accesso non autorizzato da parte di terzi (ad es. cifratura della trasmissione dei dati, controlli degli accessi, ecc.). Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base all'evoluzione tecnologica.

Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere i Suoi dati. La trasmissione di informazioni via Internet e altri mezzi elettronici comporta sempre determinati rischi per la sicurezza e non possiamo assumere alcuna garanzia per la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

10. Come può seguire l'evoluzione della presente informativa sulla protezione dei dati

In un mondo in cui le tecnologie si evolvono continuamente, verifichiamo regolarmente la presente informativa sulla protezione dei dati e la aggiorniamo, se necessario.

Vale di volta in volta la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Le raccomandiamo di consultare online la versione più recente di questo documento. La informeremo delle modifiche tramite il nostro sito web o tramite i nostri abituali canali di comunicazione.

11. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie». Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte Sua. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia la propria offerta web sia la propria pubblicità.

Anonimizzazione dell'IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. In tal modo il Suo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plug-in del browser

Può impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del software del Suo browser; Le segnaliamo tuttavia che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e riferiti al Suo utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposizione alla raccolta dei dati

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento dei dati per conto terzi

Abbiamo concluso con Google un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi e attuiamo integralmente le rigorose prescrizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione «caratteristiche demografiche» di Google Analytics. In tal modo possono essere creati report che contengono dati su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google nonché da dati sui visitatori di fornitori terzi. Tali dati non possono essere attribuiti a una persona determinata. Può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel Suo account Google oppure vietare in generale la raccolta dei Suoi dati da parte di Google Analytics come descritto al punto «Opposizione alla raccolta dei dati».

Google Analytics Remarketing

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni multi-dispositivo di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione consente di collegare i segmenti di pubblico pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing alle funzioni multi-dispositivo di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, adattati a Lei in funzione del Suo precedente comportamento di utilizzo e di navigazione su un dispositivo (ad es. telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei Suoi dispositivi (ad es. tablet o PC).

Se ha prestato un apposito consenso, Google collega a tale scopo la cronologia di navigazione web e app con il Suo account Google. In questo modo, su ogni dispositivo sul quale accede con il Suo account Google possono essere visualizzati gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati.

A supporto di questa funzione, Google Analytics rileva gli ID autenticati da Google degli utenti, che vengono collegati temporaneamente ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la pubblicità multi-dispositivo.

Può opporsi in modo permanente al remarketing/targeting multi-dispositivo disattivando la pubblicità personalizzata nel Suo account Google; a tal fine segua questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'aggregazione dei dati raccolti nel Suo account Google avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso, che può prestare o revocare presso Google (art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD). Nei processi di raccolta dei dati che non vengono aggregati nel Suo account Google (ad es. perché non ha un account Google o si è opposto all'aggregazione), la raccolta dei dati si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. L'interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha un interesse all'analisi anonimizzata dei visitatori del sito a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

12. Newsletter

Dati della newsletter

Se desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail nonché di informazioni che ci consentano di verificare che Lei sia il titolare dell'indirizzo e-mail indicato e che sia d'accordo a ricevere la newsletter. Altri dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li comunichiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD). Il consenso prestato alla memorizzazione dei dati e dell'indirizzo e-mail nonché al loro utilizzo per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link «Annulla iscrizione» presente nella newsletter. La liceità dei trattamenti di dati già avvenuti non è pregiudicata dalla revoca.

I dati da Lei depositati presso di noi ai fini della ricezione della newsletter vengono da noi conservati fino alla Sua cancellazione dalla newsletter e cancellati dopo la disdetta della newsletter. I dati memorizzati presso di noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) non sono interessati da ciò.

13. Plug-in e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza plug-in del sito YouTube, gestito da Google. Il gestore dei siti è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Quando visita una delle nostre pagine dotate di un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In tal modo viene comunicato al server di YouTube quali delle nostre pagine ha visitato.

Se è connesso al Suo account YouTube, consente a YouTube di attribuire il Suo comportamento di navigazione direttamente al Suo profilo personale. Può impedirlo disconnettendosi dal Suo account YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Per una visualizzazione uniforme dei caratteri, questo sito utilizza i cosiddetti Web Fonts messi a disposizione da Google. Quando si apre una pagina, il Suo browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tal fine il browser da Lei utilizzato deve stabilire una connessione con i server di Google. In tal modo Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato aperto tramite il Suo indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts avviene nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Se il Suo browser non supporta i Web Fonts, viene utilizzato un carattere standard del Suo computer.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio cartografico Google Maps tramite un'API. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il Suo indirizzo IP. Queste informazioni vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su tale trasmissione di dati.

L'utilizzo di Google Maps avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.