Qualité

EUROBUS vous offre fiabilité, compétence professionnelle, collaborateurs aimables, conseil personnalisé, une flotte de cars moderne et des plus variées ainsi qu’un service de piquet 24 heures sur 24. Découvrez ici ce qu’EUROBUS entreprend encore dans le domaine de la qualité :

EUROBUS est l’une des rares entreprises de cars à être membre du Fonds de garantie légal de la branche suisse du voyage. L’argent versé pour votre voyage y est garanti à 100 %. EUROBUS satisfait ainsi à toutes les dispositions de la loi suisse sur les voyages à forfait. Les entreprises de voyage portant le logo de la garantie voyage vous garantissent, en tant que client :

• Un mode de travail professionnel
• Une base financière saine et une assurance responsabilité civile valable
• La sécurisation de l’argent de voyage que vous avez versé
• Le retour en cas d’éventuelle insolvabilité d’une entreprise de voyage

 Vous pouvez donc régler sans souci le montant de la facture de votre voyage. L’argent versé est garanti à 100 %. Si, pendant vos vacances, un organisateur devait devenir insolvable, le fonds de garantie veille à votre retour à la maison. Depuis la fondation du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, EUROBUS compte parmi ses membres.

Le fonds de garantie a été fondé par la Fédération suisse des agences de voyages FSAV sous la forme d’une fondation indépendante. Tous les grands organisateurs de voyages de Suisse, tels que Kuoni, Hotelplan et Imholz, en font également partie. Le conseil de fondation se compose de sept représentants d’entreprises de voyage de tailles, de secteurs et de régions les plus divers, ainsi que d’autres conseillers. Au total, quelque 1‘400 organisateurs ou intermédiaires de voyages à forfait suisses et liechtensteinois participent au fonds de garantie. Ils remplissent les exigences fixées par la fondation en matière de compétence professionnelle et de solvabilité. 

Pour de plus amples informations sur le fonds de garantie, vous pouvez vous adresser en tout temps à : 

• EUROBUS siège principal, Windisch : 056 461 61 61
• Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Zurich : 044 488 10 70

EUROBUS est membre de «Car Tourisme Suisse», l’association des entreprises de cars suisses sérieuses.

Depuis des années, EUROBUS collabore avec la fondation à but non lucratif myclimate et soutient ainsi d’importants projets climatiques. L’engagement d’EUROBUS pour la protection du climat se déploie non seulement à l’étranger, mais aussi en Suisse, et participe ainsi à des programmes de soutien pour les cars électriques, les installations solaires et bien plus encore. Chez EUROBUS, vous avez la possibilité de compenser entièrement les émissions de CO2 de votre voyage en car et d’apporter ainsi une contribution importante à l’environnement.

Certificat myclimate